从最初的业务功能分析，到项目实施过程中业务流程需求的收集，以及BPO初步发布后解决方案的后续支持，软通动力为重构企业流程提供全面的端到端管理服务。

服务优势

• 交付模式
  软通动力BPO 交付模式主要为中国离岸外包，日本、美国和中国的咨询顾问也辅助提供离岸销售及交付。
• 成本优势
  依托天津、无锡等全球交付中心充足的人力资源供应链、以及合理的成本结构，为软通动力成为中国最大的服务外包商做好了充足准备。
• 行业经验
  软通动力关注在财务服务、电信行业和高科技行业的关键能力，业务涉及银行、保险、公用事业、会计服务和医疗保健等行业。
• 语言优势
  软通动力已成功实施了多个跨语种BPO项目（FTE 项目），为位于美国、英国、澳大利亚等世界级公司提供服务。同时，大部分BPO 实施经理具有国际化背景和10年以上的职业经验。
• 共享中心
  软通动力拥有多个可扩展的多元共享中心，服务涉及财务会计、人力资源、债务清偿、 客户支持及中间服务等。