企业的业务流程会涉及到多个应用系统，但接口、架构的不统一往往使得这些本应紧密集成的应用系统成为“信息孤岛”。利用企业应用集成（ Enterprise Application Integration ， EAI ）技术，可以通过把中间件作为粘合剂，来连接企业内外各种业务相关的异构系统、应用以及数据源，从而满足 E-Commerce 、 ERP 、 CRM 、 SCM 、 OA 、数据库、数据仓库等重要系统之间无缝共享和交换数据的需要。

软通动力 EAI 方面的服务主要在以下方面：

• Service Oriented Architecture (SOA)
• IBM WBI 平台
• SAP NetWeaver 平台

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