软通动力提供全套的托管管理、网络、安全和应用服务，以满足安全及数字化的架构业务所需。我们的解决方案以客户化为原则，以优良、可靠、安全和可测量为设计理念。我们的运作流程在ITIL的理念下，以SAS70为实施标准，提供端到端服务，并能够满足不同客户的业务需求。

软通动力的客户服务门户通过监测主机环境，可达到需求控制。

我们提供的服务包括：

• 数据库聚类– 软通动力将2个或多个服务器组合、聚类，形成文件备份，以防止事故的突发或数据库失效。为保证最大限度的灵活性，软通动力在聚类数据库中，提供主动或被动服务器的各种形式的配置，及补给负载平衡服务等。软通动力调节大多数数据库聚类平台，包括：运用Windows高级/企业服务器和SQL企业版的Windows聚类服务器，运用Veritas聚类服务器软件和Oracle的Solaris聚类服务。
• 本地负载平衡– 软通动力提供本地负载平衡，在我们的数据中心，帮助提高客户的在线交易分布情况及保护水平。软通动力将所反映的内容及多个服务器相结合，管理在线流通。由于分解了压力，任何服务器都不会出现负载过重的故障。在正常的运作中，在线流通被这些分配服务分割。如果其中一个服务器出现了问题，其他的服务器会自动继续服务，而不会影响到全局。软通动力能够满足多种需求，无论在集中还是分散的环境，客户都可以对负载平衡进行增加或者特殊化处理。
• 地域负载平衡– 软通动力提供的地域负载平衡，经由多个软通动力的数据中心，通过提高在线流程分配及增强保护，为我们的服务增加了可靠性和可测量性。地域负载平衡和本地负载平衡也可进行组合，以最大限度满足负载平衡需求和高实用性的服务。

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