乐园票务解决方案

概述

软通动力乐园票务解决方案顺应 “互联网+”给国内旅游市场的带来的强劲动力,服务于后端能力强、扎根于产业链、又积极转型的旅游地产企业,帮助其进行垂直细分领域的非标准化产品的覆盖融合,从平面走向立体,从虚拟走向现实,通过一站式生活服务平台提升单体用户价值,从吃、住、行、玩各个领域,完成旅游过程中的多业态产品整合,搭建互联网及移动互联网的营销、分销渠道,打通线上、线下售卖并支持多种支付方式,将旅游产品统一规划、营销渠道及市场活动统一管理、终端验证统一管理、支付方式统一管理、渠道及客户统一管理。

解决方案

软通动力乐园票务解决方案以运营服务中心建设为基础,打造旅游产品服务体系、市场营销管理体系、后台运营维护三大体系;在此基础上,覆盖旅游地产行业的售前、售中及售后各个环节,实现跨平台的应用整合,使旅游营销及旅游服务管理达到全新高度,为用户提供全新体验,使旅游地产向更加智慧化、个性化和便捷化方向发展。

乐园票务解决方案从应用层面以营销及运营管理为核心,其功能架构如下图所示:

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乐园票务解决方案有效利用云计算、物联网、大数据、移动通信、智能终端、信息资源整合等多种先进技术,面向终端客户及旅游地产渠道商、服务商,设计与实践新时期旅游综合服务功能以及相应的业务与技术框架。以市场、运营为核心全面整合旅游服务资源,以集约化模式打造面向旅游地产及娱乐服务商的营销及运营综合服务平台;合理设计旅游产品、服务及运营模式,打造高端娱乐品牌,整合多种销售渠道,提高使旅游资源端的互联网化,促进旅游产业发展创新,引领产业有序健康发展。

客户收益

推动旅游地产业从产品互联网化向产业互联网过度,并根据互联网融合板块的不同共同推动旅游产业和游客体验的不断提升和完善。

利用信息技术改造传统旅游地产业,使分销渠道、度假酒店、旅游景区等传统旅游业态发生重大变革,形成旅游行业内多业态协同运营的总机制,激发倍增效应,大大提高旅游业的总效益,促使旅游地产业整体升级换代,大力提升旅游地产品牌的价值。

以信息数字化为基础, 将景区运营和管理的各方面数据信息化,形成景区及景区联盟的大数据库,为未来市场、运营等决策提供大数据支持。

成功案例

武汉秀票务系统

西双版纳票务系统

南昌票务系统

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