智慧广场解决方案

概述

软通动力智慧广场解决方案深入广场及大中型购物中心的业务模式,通过一体化运营服务平台提升用户价值,从吃、购、行、娱各个领域,完成消费过程中涉及的多业态产品整合,搭建互联网及移动互联网的营销渠道,打通线上、线下营销并支持多种支付方式,将广场线上、线下产品统一规划、营销活动统一管理、消费服务统一管理、支付方式统一管理、商户统一管理。

方案以广场大数据中心建设为基础,全面对广场(大中型购物中心)的营运、营收、会员、推广、营销数据进行深入分析,覆盖消费的各个方面及环节,实现跨平台的应用整合,使广场(大中型购物中心)更加科技化、智慧化。

解决方案

软通动力智慧广场解决方案将广场(大中型购物中心)相关资源进行统一整合,统一车流、客流、会员、销售等数据,形成统一的消费者前台产品入口,满足终端消费者日益增长的消费需求

通过统一平台管理,形成统一的大会员体系,实现会员线上线下一体化;利用大数据分析平台全面覆盖、立体整合用户数据,了解消费者、分析消费者行为,为消费者提供个性推送,实现会员细分与精准营销,为运营商与商户提供立体化全面营销的渠道、精准的数据分析和标准化营销工具。满足商场整体运营以及多业务进行统一整合与分析的需求。

构筑智能化购物体验平台,帮助消费者提升购物体验,增加购物乐趣,通过闭环的服务营销,引导消费者的消费行为,提高会员客流量、客单价、转化率、续采率;完成客户积累,全面打造智慧的高端广场品牌。

智慧广场项目功能架构如下图所示:

C:\6B1A9A65\C367DB11-7CCC-40A2-8DA1-6991740403E2.files\image002.png

客户收益

为消费者提供餐饮、娱乐、购物、交通、资讯等全方位的消费服务,关注消费者从入场至离场的全过程消费行为,引导消费者的消费策略,提供便捷安全的消费环境,通过移动互联增强购物体验;

为广场运营者提升广场的综合管理能力,提供大数据运营服务支持,真正地了解消费者、引导消费者、服务消费者;支持多广场运营,实时分析多广场运营数据,通过将各个广场的商户聚集在一起,形成核心竞争力,增强整体品牌竞争能力。

帮助商户了解本身的运营状态,入店消费者行为分析及商户综合评分,发布优惠及活动资讯。

成功案例

山西华宇移动O2O平台

光大安石大融城智慧广场及BI项目

无锡海岸城

联系我们

姓名

职位

公司

地区

手机

邮箱

描述

验证码

提交

地址:北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼

邮编:100193