アイソフトストーンはお客様のカストマーリレーション管理（CRM）システム構築における業務コンサルティングと技術サービスを提供します。カストマーリレーション管理（CRM：Customer Relationship Management）システムとは、ビジネス策略の一つとして価値有る顧客関係情報の選択と管理を行うシステムであり、お客様を中心とした最適な営業活動とサービスの流れをサポートします。

アイソフトストーンが提供するCRMシステムサービスは以下の内容を包含します。

• CRMコンサルティング：　カストマーフォーカスによる企業戦略の調整、業務フローの再編、実績評価、等。
• CRMシステム：　顧客情報を有効に管理し、更に多くの顧客要件把握を実現するシステムの構築を行うための、蔡的な製品とサービスの提供を行います。

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