プロジェクトの背景: コロナ防疫の間、顧客の外出が制限され、オンラインでのインタラクティブ体験サービスを提供し、利用者の粘度を維持し、ブランド価値を高めます。オンラインでのやり取りとメイクアップ体験により、顧客は気軽に体験でき、更に気に入ったメイクを選ぶことができます。
プロジェクトの成果: 店舗での試運転体験を通じて、顧客獲得・換金コストを効果的に削減し、各運営指標を全面的に向上させました。 オンライン予約および店舗での体験利用者は50%を超えました。 閲覧顧客の転換率は25%に達しました。 オンライン注文の成約率は17%に達しました。 |